亲历厨刀包裹海关被扣,这个“暗号”能芝麻开门

之前晒过在名古屋美浓烧集市淘过的厨刀,当时有朋友说,你这把厨刀,回国过海关应该通不过去,也有朋友说,是否能通过要看你的运气,但后来我们的实际体验,是装在箱子里正常通关,什么事情也没发生。

这应该是因为,我们的那把厨刀,并不在管制刀具标准之列,只要你合法合规,也就不会有那么多事情。

但我们和日本厨刀通关的事情还有后话。

没过多久,就是这个月初,我们替朋友在日本集市淘到了一把日本钢制作的中华菜刀,外加一把剪刀,再走邮政的EMS快递邮寄回来,结果,很不幸被卡关,并收到邮政短信说,需要向海关办理申报手续。

接下来,就是各种信息不充分的折腾,但在我们锲而不舍地努力下,上周,那把厨刀和剪刀,最终顺利通关。

想想中间经历的各种周折,以及后来顺利通关的意外之喜,觉得还是有必要结合我们自己的经历,就海外快递通关来这么一篇,毕竟,这也是很多朋友,以后也可能碰到的情况。

亲历厨刀包裹海关被扣,这个“暗号”能芝麻开门

厨刀被卡关,千万不要慌

这次我们之所以选择快递厨刀和剪刀,很大程度的原因,是前一次自己携带,顺利通关的经历,而那把厨刀,更是方片形状的中华菜刀,剪刀自然也不用说了,都是不会管制的金属制品,而两者的货值,并未超过1000元人民币。

无论从哪方面看,快递,顺利通关应该都没太大问题。但也就是这种绝对的自信,导致了后来的突发情况。

本月初的一天,原本是盘算着快到货的日子,却没想到,忽然收到上海邮政速递物流短信:

“尊敬的XX先生/女士,您的邮件XXJP需要向海关办理申报手续。在线委托办理:请通过微信添加‘关邮互通’小程序。填报申报资料,需支付50元代办费(非关税)。现场办理:上海市静安区沪太路841号……”

亲历厨刀包裹海关被扣,这个“暗号”能芝麻开门

难道这就是通常所说的“卡关”?想想不太可能啊,又问了日本发快递的朋友,他快递的其他几个包裹,货值比我们这单还高,却都顺利通关了,结果,心里就有点慌。

当时慌,除了第一次遭遇这种情况,另一个原因就是,不知道什么理由。按照短信里提供的咨询电话号码,打过去,一直占线,根本就打不通。

再接着,就是自己上网查各种资料。

你说是管制刀具吧,但对比公安部的管制刀具标准,一把四角都是90度角的中华菜刀,怎么比也够不上格,再说这个快递,只是朋友快递,属于“私人转递”那种,最不容易被海关扣包的方式。

上网查询查不到原因,于是就开始病急乱投医。

亲历厨刀包裹海关被扣,这个“暗号”能芝麻开门

首先是问做商业清关的专业人士,对方问清楚了物品,说要走清关的话,需要商检,商检加报税,以及手续费,一个包裹不会低于2500元人民币——比快递商品贵了快10倍,吓死本宝宝了,遂放弃。

再问所谓有海关背景的“捞包”人士。对方打听了之后说,好像最近厨刀是不允许进口的,所以,一旦被海关拆箱验货,再被扣住的话,基本上是会被退货的。

我们继续矛盾加疑虑,因为在关邮互通系统里,申报商品分类里,却是有一个厨房用品的,既然是一个可以申报的单项在系统里存在,为什么不允许进呢?继续疑惑。

保险起见,在这样打听了一大堆之后,我们又委托了朋友,问了在上海海关做关检的人士,看这种情况怎么处理?

对方的回复很简单,他也没办法让我们的快递出关,还是得按照短信提示,走申报程序,如果物品是合法合规,正常程序还是走不通,退件就给关长写邮件投诉。

我们的“捞包”大业,就这样回到了原点。遇到了事情,慌乱真的是没用的,还是要先按照程序走。

申报了三次

根据那天的短信,走海关申报程序,有两种方式,一种是线上,在微信小程序里,下载“关邮互通”,再按照小程序办理,第二种就是线下,到沪太路841号去办理。

到底是线上方便还是线下更快?根据我们之前四处打听的结果,那就是线上办。

因为线下办,你同样还是要填和线上一样的资料,并且当天肯定不会马上出结果。你到线下那个地方,还要费更多体力、精力和交通成本。

那就线上办。

对于第一次使用“关邮互通”小程序,微信没注册过的人来说,点开之后,会先有个实名登记注册页面,需要填写手机号、姓名和身份证号码,这个你按照自己的信息如实填写就好,和后面关系不大。

亲历厨刀包裹海关被扣,这个“暗号”能芝麻开门

等你成功登记注册之后,进入一个新的页面,输入你的邮件单号,接着就是申报页面。

这个页面填写很关键,从后面来看,尤其需要注意的是两块。

一块是邮件发出国家、收件人身份证资料填写,另一个是包裹内容填写。

对于收件人身份证资料,你必须填的是和快递地址同样收件人的信息,同时需要上传收件人身份证正反面复印件;对于包裹内容,那就是你必须要选择正确,如果你不知道应该如何选择,继续往下看,给力的解决办法,后面细说。

我们的第一次申报,就是在收件人身份证资料上卡的壳。

因为快递单子上填写的收件人,不是我们,当时怕麻烦,想着是不是填写自己注册时的资料就可以,结果,就是第一次申报被驳回,收件人信息与运单地址不符,以及需要添加购物小票。

亲历厨刀包裹海关被扣,这个“暗号”能芝麻开门

收件人信息倒还好说,后来我们就准备齐全了,但真正的问题在于购物小票,因为是日本集市买的货,你可以理解为,相当于在地摊上买的,压根就没有购物小票,那还能怎么办?

情急之下,第二次申报,收件人信息终于正确了,但购物小票,我们上传了一张自己从网上找的小票,结果,再次被无情弹回,原因是——购物小票货值与邮发快递时所填货值不符。

等到第三次再次申报,当时基本上是抱着退货的打算提交资料的,并且这次,甚至我们没有提交小票资料,但因为神奇的一句话,就好像输入了正确密码那样,通关之门忽然打开。

申报成功,两天之后,收件人终于收到了那个装着厨刀和剪刀的包裹。

通关密码:无小票,接受海关查验

这句神奇的密码,就是:“无小票,接受海关查验”,填写于“关邮互通”申报界面的备注栏里。

在我们为了通关,查询的各种官方说明里,从来没有见到过这样一句话,但是,它的确就是真实存在,并且十分有效的通关密码。我们发现它,只是一次偶然,在浩瀚的通关攻略里,看到了缩在角落的这句话,所以它是一个神奇的存在。

对于这句话,是否真的是有效,我们后来也是得到官方确认的。

话说我们的包裹,第三次申报时,另一位几乎同时被卡住的朋友,交流经验时说,他在关邮互通里填写单号时,却发现短信里提示要申报的单子突然消失了,顿时觉得更加诡异。

因为要查消失的单号,那就不得不打11183——中国邮政的客服电话。

不得不说,中国邮政客服的服务质量,非常可圈可点,他们相当主动地说,先会把情况记录下来,再联系丢失单号的EMS分部,分部清楚调查情况之后,会打电话给你反馈情况。

而等分部反馈情况之后,11183总台还会再复机,给你电话,确认是否解决了问题。

就是这样,EMS分部查了之后说,那个快递单,已经被其他人代申报了,所以才会找不到,并告知了代申报人的具体信息。而我们,也趁机问了邮政总台,关于没有小票,如何申报通关的问题。

答案就是那句密码,重要的事情再说一遍:在“关邮互通”申报界面备注栏里写明“无小票,接受海关查验”。

也是和邮政总台电话之后,我们才意识到,如果你的快递被卡住了,其实最有效率的办法,那就是直接拨打:11183求助。

从邮政客服的流程来说,这是一个非常好,对客户很善意的制度,因为不仅有问题推进措施,同时还会监督问题解决的情况。中国邮政从行动上证明了,网上说的那些走EMS根本就通不了关,其实就是个实实在在的谣言。

也正是根据邮政总台的意见,我们第三次填写的申报单,在物品细节上才没有继续犯错。

这就是上面说,需要注意的第二部分,包裹内容填写。

亲历厨刀包裹海关被扣,这个“暗号”能芝麻开门

在“关邮互通”申报界面里,除了正确填写申报人信息,剩下的就是包裹内容的填写。

话说我们一个包裹里有两个物品,中华菜刀和剪刀,千万注意,不能同时申报。而是申报一个之后,再申报第二个。

首先是中华菜刀,在中文物品名称里,选择“厨卫用具及小家电”,小类选择“餐具/刀具”就是正确的。接着,备注里就填写上那句“无小票,接受海关查验”,再下面,就是你按照实际情况,简单如实填写就可。

对于剪刀,你千万不要像中华菜刀那样选择“厨卫用具及小家电”,而是要选择“其他”,接下来,也就没了小类选择,不要问我为什么,这是邮政客服的权威回答。

两项物品就这样分别申报后,仅仅过了半天,这个我们申报了三次的包裹,终于顺利通关了。而费用,算上50元代办费,外加300元货值20%的行邮税60元,一共110元顺利搞定。

而对于非厨刀和剪刀商品,却被扣的朋友,如果还是不能确定在填写申报单时,包裹内容的具体选项,那就请打11183吧,强大的邮政客服,大概率上就能给你一个正确的建议。

最后,再奉劝那些试图快递货值超过1000元人民币物品,并且包裹里有价格小票的朋友,请不要铤而走险。因为据我们打听到的情况,可能是技术的进步,至少在上海海关,现在已经可以做到每个快递包裹都查的水平了,如果涉嫌违规,你的快递被扣,还是大概率事件。

超出金额、违规被查的话,这个是没有申报余地的,等待你包裹的命运多半只会是——“退回”。当然,如果你不介意商检数千元的高额费用,也可以试试。

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