日本职场什么样子?中国人进去会咋样?

一提到日本职场文化,第一印象恐怕就是严谨的制度、严格的管理和员工良好的表现。在日本公司里,一切都是按规定行事,看上去一切都井然有序、有条不紊。但在日本职场里,有许多特别的规矩和做法,在别的地方也是看不到的。

日本职场上有许多规则,小到鞠躬敬礼、大到服从领导忠于公司,有许多不同于中国的地方。现在,让我们一起了解一下日本的职场文化。

新员工研修制度

每年四月份,是日本新员工入职的时期,企业就要开始对新人进行“洗脑”式培养。日本公司的新人培训像手把手教授式的学校教育,甚至考核比学校教育还严格。一旦新员工养成良好的工作习惯,就会在以后的工作中迅速成长。

书面写作能力不可或缺

新员工进入公司,会进行写作训练,包括会议记录和工作总结报告之类的,还有概括文意的训练,比如将2000字的文章分别用200字和50字做概括总结。在实际培训中,这两种方式是可以快速提高新人职场写作能力的有效方法。

“菠菜法则”

日本企业中有一条非常重要的工作方法,日语叫做「ほう れん そう」,由三个日语单词组成,分别是報告「ほうこく」、連絡「れんらく」、相談「そうだん」,因为日语发音与菠菜相同,翻译成中文叫“菠菜法则”。意思是遇到问题,及时报告、及时联系工作对接人、及时找相关人员沟通。无论是新入职的员工,还是工作了几十年的老员工,“菠菜法则”同样适用。

电话要在响三声以内接听

在日本公司接电话,不仅不能让来电者等,还要面带笑容地接听电话。

内部文书繁琐和印章文化

日本人对工作认真严谨,但无形中也影响了工作效率,比如公司内部的文书审核过程往往就是一场持久战。

日本是使用印章最多的国家,他们做各种事情都会用印章来代替签名。同时印章也能证明他们的身份,所以员工即便是看到上司的印章也会敬礼… …

交换名片

在日本,工作上初次与外部人员见面时都要交换名片,这是职场里最基本的重要礼仪。交换名片时,要用双手递交名片并鞠躬。接到对方名片后,要认真看清对方身份、职务、公司,用点头动作表示已清楚对方的身份。这是表示友好和尊敬的一种方式。名片的交换顺序基本是“先客后主,地位先低后高”。

上下级关系森严

普通的日本职场中,强调上级对下级、前辈对后辈的绝对权威。因此一个日本员工尊敬领导的表现,很容易被中国人认为是在拍马屁。同样道理,中国职员在上司面前自以为是的表现,会让日本职场人感到不快。

此外,下级也没办法拒绝上司的邀约,只能把自己下班后的私人时间花费在职场人际关系上,陪同出行喝酒等。啤酒、清酒、烧酒、威士忌轮番喝,一场不够还要二场三场,几场下来,赶不上末班电车回家醉宿街头那就惨了。

夏日上班不必穿西装

10年前,纵观整个岛国,上到内阁政客,下到工薪阶层,基本上都会身着西装或制服上下班,这其实是日本礼仪和文化传统中的一部分。日本人认为衣服穿得不得体、不体面,就是对别人的不尊重,即便是炎热的夏天也是如此。

自从日本前首相小泉纯一郎政府提倡节能减排,号召大家在夏天不系领带、不穿西装之后,炎热夏季,日本上班族对传统的「上班必正装」观念已大为松动。2011年,因311日本大地震造成电力短缺而采取的节电措施,助推了夏天免领带和西装外套的风气。但如果是公司的销售人员,通常还是会西装笔挺,以表正式与尊重。

不频繁换工作

如今中国企业内,员工频繁跳槽的情况司空见惯,但在日本这样的情形却很少见。首先,你要应对繁琐的离职手续,在另寻新职的面试中还会被问到:“你为什么从上一家公司辞职?”如果你换了工作依然表现不如预期,或者继续频繁地更换工作,那你的优势还比不上一个新人。

时刻充电 保持成长

同辈竞争压力大,必须时时刻刻自我精进,掌握经济及市场动向,以免跟不上职场话题。单从日本书店书架上摆满了各类在职学习、职场成长和自我培养的书籍这一现象,就可窥见其需求。

新员工不敢请有薪假

新员工不敢请有薪假。因为休假后,自己的工作由同事代劳,这样会给别人添麻烦,新人没有这份底气。但这并不是说日本人工作后就不请假了。员工除了有寒暑假、公休假外,还有婚丧假。但如果婚丧假+事假累积得多了,或者一次休假时间长了,会给上司和同事造成坏的印象,所以大家会尽量避免过多请假,把请假的机会用在“刀刃”上。

日本加班时间现状

日本人以加班为荣,对日本人来说加班才是常态。日本厚生劳动省针对爱加班的日本人曾统计出了一个“过劳死亡线”–每月加班超过80个小时就意味着死神已经向你招手了。据统计,在日本,每月加班超过此“死亡线”的比例为23%。“过劳死”已成为日本日益严重的社会问题。

日本的求职招聘网站Vorkers曾根据6万8000份在职公司职员的评价报告进行了有关日本加班时间的调查。

调查显示,41.2%的人平均一天加班1~2个小时,每月的工作日按照20天计算的话,全体的平均加班时间为47个小时。

同时,加班时间排名最高的职业为企业顾问和专家智囊团,月加班时间超过80个小时。排名第二位的是广告设计类职业,第三位是土木建筑类职业。

保持群体协调:功劳是大家的

日本企业重视团队合作,他们认为所有决策、功劳、想法是大家一起的,所以并不重视个人的成绩。遵循领导的指示,实现自己的职责,和大家一同协作来推进工作,可以说是作为一个社会人士的基本准则。

其实,虽然日本职场规则多、要求高,但还是有很多优点的。日本是一个非常重视能力和公平的国家,只要你有足够的实力,都能得到应有的发展前景和升职渠道。

日本职场是这个样子,到日本的中国留学生想留在日本就职,或有中国人直接想进到日本公司工作,会面临怎样的文化冲突、礼仪尴尬和业绩挑战?这是一个很有趣的话题。可以肯定的是,深入了解日本社会和职场文化,学会接受和适应日本职场独特的行为模式,是每个想进入日本公司工作的中国人首先必做的功课。

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